Người dùng đã đúng, ChatGPT thực sự đã trở nên lười biếng hơn
Người dùng của mô hình ngôn ngữ phổ biến ChatGPT của OpenAI đã nhận thấy sự suy giảm trong hiệu suất của nó, với các báo cáo về phản hồi chậm chạp, công việc không hoàn thành và hành vi ít hữu ích hơn. Sau nhiều ngày đồn đoán và báo cáo từ phía người dùng, OpenAI cuối cùng cũng đã xác nhận những lo ngại này, thừa nhận rằng ChatGPT thực sự đã trở nên “lười biếng” hơn.
Sự xác nhận này đến qua một bài đăng trên X, trước đây được biết đến với tên Twitter, từ tài khoản ứng dụng ChatGPT chính thức. Bài đăng cho biết, “Chúng tôi đã nghe tất cả phản hồi của bạn về GPT4 trở nên lười biếng! Chúng tôi không cập nhật mô hình kể từ ngày 11 tháng 11, và điều này chắc chắn không phải là cố ý. Hành vi của mô hình có thể không dự đoán được, và chúng tôi đang tìm cách khắc phục”.
Sự thừa nhận này đến như một sự nhẹ nhõm đối với nhiều người dùng đã gặp phải sự bực bội với hiệu suất của ChatGPT. Các phàn nàn đã xuất hiện trong nhiều tháng, với người dùng báo cáo rằng ChatGPT đưa ra những phản hồi ngắn hơn, ít thông tin hơn, không hoàn thành công việc theo hướng dẫn, và tỏ ra kém hứng thú hơn.
Tại sao ChatGPT đột nhiên trở nên lười biếng?
OpenAI chưa cung cấp chi tiết cụ thể về nguyên nhân của sự kém hiệu suất này, nhưng họ đã thừa nhận rằng nó có thể liên quan đến bản cập nhật cuối cùng vào ngày 11 tháng 11. Họ giải thích thêm rằng “sự khác biệt trong hành vi mô hình có thể tinh tế – chỉ một tập hợp con của các lệnh có thể bị suy giảm, và có thể mất một thời gian dài để khách hàng và nhân viên nhận ra và sửa chữa những mô hình này”.
Mặc dù đây không phải là lần đầu tiên người dùng phàn nàn về hiệu suất của ChatGPT, nhưng đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong phản ứng của OpenAI. Trước đây, công ty đã phủ nhận các báo cáo về việc ChatGPT trở nên “ngu ngốc” hơn hoặc ít hữu ích, cho rằng những mối quan tâm của người dùng do sự quen thuộc và sử dụng tăng lên. Tuy nhiên, lần này, OpenAI đã hoàn toàn chịu trách nhiệm về vấn đề này và cam kết giải quyết nó.
Họ đang làm gì?
Công ty hiện đang làm việc để khắc phục sự cố, nhưng không có thời gian cụ thể cho khi nào giải pháp sẽ sẵn sàng. Trong thời gian chờ đợi, người dùng được khuyến khích cung cấp phản hồi về trải nghiệm của họ với ChatGPT, điều này sẽ giúp OpenAI chẩn đoán vấn đề và triển khai giải pháp.
Vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến ChatGPT, được hỗ trợ bởi mô hình ngôn ngữ GPT-4 lớn hơn. Các mô hình AI khác dựa trên GPT-4, như Copilot của Microsoft, có thể không gặp phải sự suy giảm hiệu suất tương tự. Tuy nhiên, OpenAI không cung cấp thông tin cụ thể nào về cách vấn đề này có thể ảnh hưởng đến các mô hình khác.
Đối với những người không hài lòng với hiệu suất hiện tại của ChatGPT, OpenAI đề xuất khám phá các lựa chọn thay thế như mô hình ngôn ngữ Gemini mới được Google ra mắt. Mặc dù Gemini là một mô hình mới hơn, nó đã cho thấy kết quả hứa hẹn và có thể là sự thay thế phù hợp cho người dùng cần một trợ lý AI đáng tin cậy và nhất quán hơn.
cre: dataconomy