ChatGPT Có khả năng viết email, bài luận và nhiều hơn nữa chỉ với vài prompt ngắn, ChatGPT đã trở thành một trong những ứng dụng phát triển nhanh nhất trong lịch sử. Hơn thế nữa, nó đã bắt đầu tìm được chỗ đứng trong doanh nghiệp, đặc biệt là với sự ra mắt của các plugin kết nối chatbot với các ứng dụng bên thứ ba, website và dịch vụ.
Nhưng ChatGPT không phải lúc nào cũng đưa ra câu trả lời đúng ý nhất. Để nó đưa ra cái gì đó cụ thể đòi hỏi việc tinh chỉnh prompt một cách cẩn thận.
Kể từ khi công cụ này được ra mắt, đã xuất hiện nhiều tài nguyên và hướng dẫn về cách viết prompt cho ChatGPT. Tuy nhiên, không phải tất cả đều dễ theo dõi hoặc trực quan. Để giúp mọi người, từ những người mới làm quen với ChatGPT cho đến những người muốn học thêm mẹo mới, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các lời nhắc ChatGPT tốt nhất cho các loại quy trình làm việc khác nhau - cụ thể là viết lách, tiếp thị, bán hàng, sinh viên và người yêu công nghệ.
Những prompts ChatGPT tốt nhất cho sales
Mặc dù có nhiều công cụ để giải quyết nhiệm vụ này, nhưng nhiều công cụ lại phụ thuộc vào các mẫu có ngôn ngữ cứng nhắc, lặp đi lặp lại. ChatGPT thì không như vậy. Tuy nhiên, khi viết prompt sales cho ChatGPT, cách sử dụng từ ngữ thực sự quan trọng. Ví dụ:
- Write a concise and informal cold email to a sales lead
so sánh với:
- Write a cold email to a sales lead.
Bạn sẽ nhận thấy rằng kết quả cho prompt đầu tiên, mô tả rõ ràng hơn, tốt hơn, một cách khách quan so với kết quả cho prompt thứ hai. Mặc dù không hoàn hảo, nhưng chúng là một điểm xuất phát tốt hơn nhiều cho cái gì đó
Bạn có thể tinh chỉnh prompt ChatGPT thêm nữa. Giả sử bạn muốn sao chép cho email tiếp cận trên LinkedIn - LinkedIn là nơi tuyệt vời để tìm kiếm khách hàng tiềm năng (như nhiều nhà tiếp thị biết). Hãy thử một prompt như:
- John’s Linkedin summary: [insert text here] Write a cold email to Katie, who I just found on LinkedIn.
Katie Paterson tại blog Zapier đã thử nghiệm. Kết quả thật sự khả quan và tốt hơn nhiều so với hầu hết các email rác bán hàng như hiện tại.
ChatGPT không cần phải giới hạn trong lĩnh vực email. Vidyard viết về cách công cụ này có thể được sử dụng để tự động hóa các kịch bản cuộc gọi hoặc quy trình bán hàng. Hãy thử như sau:
- Write a sales pitch for a marketing consultant offering solutions to small businesses struggling with low online visibility and poor search engine rankings.
Một lần nữa, bạn có lẽ sẽ phải điều chỉnh kết quả. Nhưng không thể phủ nhận, đó là một cách tiết kiệm thời gian.
Những prompts ChatGPT tốt nhất cho marketing
ChatGPT là một công cụ tiếp thị xuất sắc nếu bạn sử dụng đúng bộ lời nhắc. Giống như việc viết lách, nó đòi hỏi phải biết cách nào cụ thể để nhắc mô hình sao cho nó hiểu ý định của bạn.
Như bất kỳ nhà tiếp thị trực tuyến nào cũng biết, từ khóa (keywords) là một phần quan trọng của ngành này. May mắn thay, ChatGPT là một công cụ tạo từ khóa cực kì mạnh. Sử dụng prompt:
- Generate a list of keywords for [insert text here], including long-tail and high-performing keywords.
Điều này sẽ cung cấp một lời nhắc khởi đầu tốt cho bất kỳ bản sao nào bạn đang cố gắng viết.
Nói về việc brainstorming copy, ChatGPT cũng có thể hữu ích ở đây, cho dù đó là cho một quảng cáo hoặc bài đăng trên mạng xã hội. Ví dụ, hãy xem xét prompt này từ Tory Wenger tại Madgicx, thực sự minh họa mức độ cụ thể mà ChatGPT sẽ chấp nhận:
- Craft a compelling ad copy for our Facebook ad campaign, targeting users who have previously visited our website and creating a sense of urgency, as well as adding our offer for exclusive promotion to entice them to take action. The offer is [insert text here].
ChatGPT cũng có thể đưa ra lời khuyên về tiếp thị và thương hiệu, trả lời những câu hỏi khó với độ sâu và tinh tế đáng ngạc nhiên. Gordon Donnelly của WordStream đã hỏi ChatGPT làm thế nào để phản hồi trước những bình luận và quảng cáo tiêu cực:
- As a social media marketing manager, how do I respond to people that are writing negative things about my products on Twitter?
Những prompts ChatGPT tốt nhất cho writting
Khi nói đến việc viết lách, ChatGPT có thể trở thành một người bạn đồng hành hữu ích — là công cụ đưa ra ý tưởng hoặc làm cho những phần đơn điệu của quy trình viết lách trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, chatbot này không phải lúc nào cũng dễ điều khiển hoặc dự đoán trừ khi bạn sử dụng cách diễn đạt lời nhắc cụ thể.
Ví dụ, ChatGPT có thể thiết lập tone và bối cảnh. Hãy thử một prompt như:
- “I’m a tech blogger and I need your help writing a blog post. The topic is CES. This post should be helpful for people who are interested in new and upcoming smartphones. Do not start writing yet. Do you understand?”
Điều này sẽ “cố định” công cụ, cung cấp ngữ cảnh cho ChatGPT cho những câu hỏi đó.
Một mẹo hay khác là sử dụng các bullet points để hướng dẫn ChatGPT khi nó viết. Hãy thử sử dụng một prompt như:
Write an introduction based on the bullet points below:
- This is an article about a new tech product — a wireless air fryer.
- The product costs $20.
- The product will be available for sale on June 16.
Chỉ cần một lát, ChatGPT sẽ tạo ra điều gì đó mạch lạc tích hợp chi tiết từ mỗi bullet point.
ChatGPT cũng có thể được “dạy” để bắt chước phong cách, giọng điệu và tông giọng — một tính năng hữu ích trong các trường hợp bạn đang cố gắng hoàn thành các phần của một bài báo hoặc luận văn. Hãy thử nhập prompt này:
- Analyze the text below for style, voice and tone. Create a prompt to write a new paragraph in the same style, voice and tone. [insert text here]
Nó có thể không phải lúc nào cũng làm đúng. Nhưng khi được hướng dẫn viết theo cách này, ChatGPT có khả năng cao hơn để tạo ra điều gì đó có thể sử dụng.
Những prompts ChatGPT tốt nhất cho students
Không phải mọi cơ sở giáo dục đều đồng ý với ý tưởng sử dụng ChatGPT như một công cụ viết lách — hoặc thậm chí là trợ giúp viết lách. Nhưng một số khác đã đi xa trong việc kết hợp ChatGPT vào chương trình giảng dạy của họ. Tác giả này ủng hộ trường phái thứ hai, nhưng sẽ khuyên sinh viên không sử dụng ChatGPT nơi bị cấm bởi giáo viên.
Khi nói đến prompt ChatGPT tập trung vào giáo dục. Điều đó thực sự phụ thuộc vào nhiệm vụ cụ thể và bản chất của công việc. Bạn có thể thử, ví dụ, một prompt như thế này:
- Help me write a research paper on the causes of the American Revolution.
Hoặc prompt như:
- Can you help me explain the significance of the Magna Carta?
Và ChatGPT sẽ cố gắng hết sức để phản hồi một cách có ý nghĩa.
Một lời cảnh báo khi yêu cầu ChatGPT về sự kiện và con số: Nó không phải lúc nào cũng làm đúng. Đôi khi, nhờ vào hiện tượng được gọi là hallucination (ảo giác), chatbot sáng tạo ra những thứ rất ngẫu nhiên và sáo rỗng. Đó là lý do tại sao nên kiểm tra thật sự các câu trả lời từ ChatGPT trước khi chép chúng vào một báo cáo hay đâu đó.
Một lần nữa, ChatGPT có thể được yêu cầu làm nhiều hơn là chỉ viết một bài luận hoặc trả lời các câu hỏi cơ bản về chủ đề. Hãy xem xét prompt này:
- Help me create a study plan for my upcoming exams in history and political science.
Bạn sẽ cần phải cụ thể hơn so với chỉ là “lịch sử và khoa học chính trị”, nếu không lời khuyên sẽ quá chung chung. Nhưng ChatGPT nó sẽ không ôn tập hộ bạn vì vậy nên cung cấp thêm thông tin chi tiết sao cho hợp lý.
Cre: techcrunch