Apple cần tập trung làm AI hữu ích, không hào nhoáng


Google và Microsoft đã biến hội nghị của các nhà phát triển thành một sự trình diễn khả năng AI sinh sản của họ, và giờ đây tất cả mọi người đều đang chờ đợi Hội nghị Các Nhà Phát Triển Toàn Cầu vào tuần tới, dự kiến sẽ đánh dấu sự ra mắt của Apple Intelligence.

Công ty có trụ sở tại Cupertino đang đối mặt với rất nhiều áp lực. Apple đã tụt lại phía sau các đối thủ của mình trong cuộc đua AI, và có lẽ họ cảm thấy cần phải làm mọi cách để gây ấn tượng với người hâm mộ và cổ đông. Nhưng điều đó không nên có nghĩa là hứa hẹn quá mức về các tính năng.

Ưu tiên sự đáng tin cậy

  • Apple tạo ra một số thiết bị phổ biến nhất trên hành tinh, và các tính năng AI của nó nên phục vụ để làm cho chúng hữu ích hơn. Rất nhiều tính năng được hỗ trợ bởi AI phụ thuộc vào việc quay trở lại đám mây để lấy câu trả lời hoặc đầu vào trở lại. Tuy nhiên, nếu Apple quản lý để chạy một số tính năng hữu ích cục bộ trên thiết bị, người dùng có thể từ bỏ các công cụ dựa trên đám mây để chọn AI luôn sẵn có. Việc chuyển đổi văn bản thành lời nói ngoại tuyến trong ứng dụng Ghi âm và Ghi chú có thể phù hợp.

  • Apple có thể sẽ tiết lộ tóm tắt thông báo và trang web, tạo văn bản cơ bản và chỉnh sửa ảnh. Tuy nhiên, hàng tấn trình duyệt, ứng dụng ghi chú và ứng dụng chỉnh sửa ảnh đã có những điều đó. Apple cần phải làm cho việc triển khai của mình trở nên mượt mà và liền mạch nhất có thể để nổi bật.

Ưu tiên quyền riêng tư

  • Apple có khả năng sẽ tăng cường tiếp cận dựa trên quyền riêng tư, vì vậy nó có thể không cho phép Siri hoặc các tính năng được hỗ trợ bởi AI tự do kiểm soát tất cả các ứng dụng. Theo một báo cáo của Bloomberg, chỉ có iPhone 15 Pro và iPad hoặc Mac với chip M1 trở lên mới nhận được các tính năng AI, và chúng sẽ được chọn lựa. Nếu điều này là đúng, mặc dù tụt hậu trong việc áp dụng tính năng AI, Apple vẫn cẩn thận và không muốn bị phản ứng từ người dùng.

  • Công ty gần đây đã bị chỉ trích về quảng cáo iPad “Crush”, trong đó cho thấy các nhạc cụ sáng tạo bị phá hủy dưới máy ép thủy lực. Điều này được coi là Apple không coi trọng người sáng tạo, công cụ của họ và công sức để tạo ra nghệ thuật bằng cách đóng gói nó vào một gói hàng tư bản mảnh mai. Với AI đã có tiếng xấu trong giới sáng tạo, Apple có thể không muốn làm họ bực mình một lần nữa. Vì vậy, nó có thể sẽ tiếp cận một cách không gây tranh cãi.

Cải thiện Siri

  • Sự thay đổi lớn nhất được mong đợi là Apple sẽ làm mới Siri để hiểu rõ hơn các truy vấn của người dùng và cung cấp kết quả chính xác hơn. Hiện tại, Siri không thể đa nhiệm. Nếu bạn yêu cầu trợ lý đặt một hẹn giờ 10 phút và một hẹn giờ 5 phút, nó sẽ đặt một hẹn giờ 15 phút thay vì. Những điều này có thể không cần sự giúp đỡ của AI sinh sản để giải quyết, nhưng ít nhất việc làm mới Siri nên bao gồm chúng.

  • Nếu Siri không nhận được quyền truy cập sâu hơn vào các ứng dụng như mong đợi, Apple có thể làm cho cuộc sống của người dùng dễ dàng hơn bằng cách giới thiệu một trợ lý AI để giúp người dùng tạo ra các phím tắt Siri phức tạp để thực hiện các nhiệm vụ nhiều bước.

  • Tin đồn trên đường phố là Apple sẽ công bố một thỏa thuận với OpenAI để cung cấp sức mạnh cho các tính năng AI trên các hệ điều hành của mình. Còn phải xem bao nhiêu phần của Apple Intelligence sẽ được xây dựng dựa trên thỏa thuận đó. Với vấn đề ảo giác của AI, Apple có thể không muốn trực tiếp tham gia vào các tính năng AI liên quan đến nội dung ngay lúc này.

  • Nhiều công ty đã hứa hẹn nhiều về các tính năng được hỗ trợ bởi AI, chỉ để làm thất vọng với kết quả không chính xác hoặc thiên vị. Các công ty như Google và OpenAI đã phải rút lại các tính năng AI do lỗi hoặc vấn đề bản quyền. Do đó, công ty có thể không muốn phụ thuộc vào LLMs (mô hình ngôn ngữ lớn) để tạo nội dung.

cre: techcrunch